Para todos los efectos a que haya lugar, relacionados con las transacciones realizadas en el Sitio y con el presente documento, se designa como Representante Legal a Guerrero Soberon Leyli Nila, domiciliada en Jr. Callao Nro. 279 Cercado de Lima, Perú.

Los servicios de nuestro Sitio están disponibles para quienes legalmente pueden hacer acuerdos y contratos. Si representas a una empresa, debes tener la autorización para actuar en su nombre y aceptar estos términos.

Para usar los servicios de Leyli.pe, necesitas registrarte creando una cuenta de usuario y proporcionando la información que se te solicite. Esto te permitirá realizar compras y acceder a promociones especiales. Al crear tu cuenta, también deberás elegir una contraseña que sea personal, secreta y solo para tu uso; es importante que tomes medidas para mantenerla así. Siempre puedes cambiar tu contraseña siguiendo los pasos indicados en nuestro sitio.

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La seguridad y el uso de tu cuenta son tu responsabilidad. Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta o contraseña sin permiso, debes notificarnos de inmediato.

Como cliente de Leyli.pe, tienes el derecho de devolver cualquier producto comprado en nuestro sitio, sin necesidad de justificar tu decisión, siempre y cuando el producto no se haya deteriorado por tu causa. Este derecho de retracto se puede ejercer dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Es necesario que devuelvas el producto con todos sus elementos originales de embalaje en buen estado, incluyendo etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, protectores o su valor respectivo que te haya sido informado, así como la boleta de compra o factura original.

Por razones de higiene y salud, este derecho aplica únicamente a productos que mantengan sus sellos y embalajes de fábrica sin alteraciones. Productos de uso personal sin estos sellos, como esmaltes, sellantes, bases, fortalecedores y otros similares, quedan excluidos de esta política de devolución.

Si un producto que compraste en Leyli.pe no está disponible, nos pondremos de acuerdo contigo para reemplazarlo por otro de características y valor similares. Si el producto llega dañado y no es culpa tuya, aplicaremos la misma solución.

Si no podemos ofrecerte un reemplazo adecuado o si no deseas aceptarlo, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L reembolsará el monto pagado dentro de los 3 días hábiles.

Los cambios y devoluciones deben seguir las mismas reglas que el derecho de retracto: solo aceptamos devoluciones de productos con sellos y embalajes originales intactos, por razones de higiene y salud. No se permiten devoluciones o cambios de productos de uso personal sin sus sellos y embalajes de fábrica.

Es necesario que devuelvas el producto con todos sus elementos originales de embalaje en buen estado, incluyendo etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, protectores o su valor respectivo que te haya sido informado, así como la boleta de compra o factura original.

Por razones de higiene y salud, este derecho aplica únicamente a productos que mantengan sus sellos y embalajes de fábrica sin alteraciones. Productos de uso personal sin estos sellos, como esmaltes, sellantes, bases, fortalecedores y otros similares, quedan excluidos de esta política de devolución.

La Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores nos obliga a garantizar lo que vendemos.

Si tu compra en Leyli.pe tiene problemas dentro de los tres meses después de recibirla, tienes derecho a elegir: la podemos reparar sin costo, cambiarla por otra, o devolverte tu dinero.

Las reglas sobre reparaciones, cambios, y devoluciones se basan en esta ley, asegurando tus derechos como consumidor.

Si decides usar tu derecho a reembolso según lo establecido en nuestras cláusulas, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L se compromete a devolverte el dinero dentro de 3 días hábiles tras recibir el producto devuelto, por las razones mencionadas. La devolución se hará mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques.

Nos pondremos en contacto contigo para obtener los datos necesarios para la transferencia y te informaremos cuando la devolución se haya efectuado.

Recuerda, para que el reembolso sea válido, la devolución de los productos debe cumplir con nuestras políticas específicas, especialmente las indicadas en las cláusulas relacionadas con devoluciones y reembolsos.

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