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Términos y Condiciones

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Antecedentes Generales

Leyli.pe es una plataforma por medio de la que la sociedad Importadora Leyli Corazón E.I.R.L, bajo su propia cuenta y riesgo, realiza la oferta y venta de los productos de su propiedad. Las transacciones realizadas a través del sitio web www.leyli.pe (en adelante, indistintamente el Sitio Web o el Sitio), se sujetan a los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad que dan cuenta el presente instrumento, como así también a la legislación peruana aplicable.

Toda persona que desee realizar una transacción en el Sitio (en adelante indistintamente, el Usuario), deberá, previamente, aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad, en cuyo caso, el Usuario se obligará a cumplir con los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad que se describen a continuación, declarando haberse informado clara e inequívocamente de los mismos, no pudiendo alegar su desconocimiento. El presente documento se considerará parte integrante de todas las transacciones que se realicen a través del Sitio, entre los Proveedores y los Usuarios.

Representante Legal

Para todos los efectos a que haya lugar, relacionados con las transacciones realizadas en el Sitio y con el presente documento, se designa como Representante Legal a Guerrero Soberon Leyli Nila, domiciliada en Jr. Callao Nro. 279 Cercado de Lima, Perú.

Capacidad Legal

Los servicios de nuestro Sitio están disponibles para quienes legalmente pueden hacer acuerdos y contratos. Si representas a una empresa, debes tener la autorización para actuar en su nombre y aceptar estos términos.

Registro de Usuario y Contraseña

Para usar los servicios de Leyli.pe, necesitas registrarte creando una cuenta de usuario y proporcionando la información que se te solicite. Esto te permitirá realizar compras y acceder a promociones especiales. Al crear tu cuenta, también deberás elegir una contraseña que sea personal, secreta y solo para tu uso; es importante que tomes medidas para mantenerla así. Siempre puedes cambiar tu contraseña siguiendo los pasos indicados en nuestro sitio.

Es importante que los datos que registres sean verdaderos y precisos. Importadora Leyli Corazón E.I.R.L puede pedirte comprobantes o información adicional para verificar tus datos y tiene el derecho de no aceptar el registro si los datos no se pueden confirmar o no coinciden.

La seguridad y el uso de tu cuenta son tu responsabilidad. Si sospechas que alguien más está usando tu cuenta o contraseña sin permiso, debes notificarnos de inmediato.

Medios de Pago

Los productos de Leyli.pe se pueden pagar mediante transferencias bancarias, siguiendo las políticas específicas de esta modalidad de pago.

También aceptamos pagos por transferencia electrónica directa a nuestras cuentas designadas, cuyo titular es Importadora Leyli Corazón E.I.R.L.

Cuentas:

BCP 000-0000-000

INTERBANK 000-0000-000

SCOTIA BANK 000-0000-000

Si eliges esta opción, por favor envía un correo electrónico a nuestra dirección (aquí faltaría la dirección de correo específica para completar el texto), incluyendo el número de tu pedido y adjunta el comprobante de la transferencia bancaria.

Precios, Ofertas y Promociones

Los precios de los productos en Leyli.pe, manejados por Importadora Leyli Corazón E.I.R.L, pueden cambiar, pero esos cambios solo aplicarán antes de que aceptemos un pedido. Los precios que ves incluyen IVA, cubriendo solo el costo del producto sin gastos adicionales como envío. El envío corre por cuenta del usuario, aunque ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $300.

Las ofertas y promociones tienen un tiempo limitado, dependiendo de lo que se especifique o hasta que se agoten las existencias, lo cual se informará claramente en Leyli.pe.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, también aceptas recibir información sobre productos, ofertas y promociones de nuestra parte. Según la ley de Protección de los Derechos del Consumidor, puedes pedirnos que dejemos de enviarte esta información en cualquier momento.

Formación del Consentimiento

Para comprar en Leyli.pe, primero elige tu producto y la cantidad que deseas, incluyendo las especificaciones según el tipo de producto.

Necesitas estar registrado en Leyli.pe para completar tu compra. Confirma tu pedido proporcionando tus datos personales y de envío, y selecciona cómo quieres pagar.

La compra se formaliza cuando Importadora Leyli Corazón E.I.R.L valida la transacción, lo cual incluye: a) confirmar disponibilidad de stock al momento de tu oferta; b) aprobar el método de pago que elegiste; y c) verificar que tus datos coincidan con los suministrados al aceptar la oferta.

Una vez realizadas estas verificaciones, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L te enviará una confirmación por email. La compra se considera finalizada cuando recibas esta confirmación, y se rige por las leyes de Perú.

Visitar Leyli.pe no te obliga a realizar una compra, a menos que aceptes explícitamente las condiciones ofrecidas en el sitio.

Despacho de Productos

Los productos que compres serán enviados a la dirección que indiques al registrarte en Leyli.pe o a otra que especifiques al comprar. Enviamos a todas las regiones del país. El costo del envío corre por tu cuenta, pero es gratis para pedidos mayores a $300.

Con cada producto, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L enviará, conforme a la ley, la boleta o factura correspondiente bajo tu nombre y DNI, detallando la transacción.

Podrás elegir la empresa de transporte de entre las opciones disponibles en nuestra web, sujeta a sus condiciones y tiempos de entrega. Aunque aún no puedas obtener el número de seguimiento directamente en Leyli.pe, te lo enviaremos por correo electrónico o WhatsApp una vez que tu pedido esté en camino.

Importadora Leyli Corazón E.I.R.L se compromete a entregar tus productos a la empresa de transporte dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu compra.

Derecho de Retracto

Como cliente de Leyli.pe, tienes el derecho de devolver cualquier producto comprado en nuestro sitio, sin necesidad de justificar tu decisión, siempre y cuando el producto no se haya deteriorado por tu causa. Este derecho de retracto se puede ejercer dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Es necesario que devuelvas el producto con todos sus elementos originales de embalaje en buen estado, incluyendo etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, protectores o su valor respectivo que te haya sido informado, así como la boleta de compra o factura original.

Por razones de higiene y salud, este derecho aplica únicamente a productos que mantengan sus sellos y embalajes de fábrica sin alteraciones. Productos de uso personal sin estos sellos, como esmaltes, sellantes, bases, fortalecedores y otros similares, quedan excluidos de esta política de devolución.

Cancelación Voluntaria de Orden Compra

Como cliente de Leyli.pe, tienes el derecho de devolver cualquier producto comprado en nuestro sitio, sin necesidad de justificar tu decisión, siempre y cuando el producto no se haya deteriorado por tu causa. Este derecho de retracto se puede ejercer dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Es necesario que devuelvas el producto con todos sus elementos originales de embalaje en buen estado, incluyendo etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, protectores o su valor respectivo que te haya sido informado, así como la boleta de compra o factura original.

Por razones de higiene y salud, este derecho aplica únicamente a productos que mantengan sus sellos y embalajes de fábrica sin alteraciones. Productos de uso personal sin estos sellos, como esmaltes, sellantes, bases, fortalecedores y otros similares, quedan excluidos de esta política de devolución.

Cambios y Devoluciones

Si un producto que compraste en Leyli.pe no está disponible, nos pondremos de acuerdo contigo para reemplazarlo por otro de características y valor similares. Si el producto llega dañado y no es culpa tuya, aplicaremos la misma solución.

Si no podemos ofrecerte un reemplazo adecuado o si no deseas aceptarlo, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L reembolsará el monto pagado dentro de los 3 días hábiles.

Los cambios y devoluciones deben seguir las mismas reglas que el derecho de retracto: solo aceptamos devoluciones de productos con sellos y embalajes originales intactos, por razones de higiene y salud. No se permiten devoluciones o cambios de productos de uso personal sin sus sellos y embalajes de fábrica.

Es necesario que devuelvas el producto con todos sus elementos originales de embalaje en buen estado, incluyendo etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, protectores o su valor respectivo que te haya sido informado, así como la boleta de compra o factura original.

Por razones de higiene y salud, este derecho aplica únicamente a productos que mantengan sus sellos y embalajes de fábrica sin alteraciones. Productos de uso personal sin estos sellos, como esmaltes, sellantes, bases, fortalecedores y otros similares, quedan excluidos de esta política de devolución.

Garantía Legal

La Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores nos obliga a garantizar lo que vendemos.

Si tu compra en Leyli.pe tiene problemas dentro de los tres meses después de recibirla, tienes derecho a elegir: la podemos reparar sin costo, cambiarla por otra, o devolverte tu dinero.

Las reglas sobre reparaciones, cambios, y devoluciones se basan en esta ley, asegurando tus derechos como consumidor.

Reembolsos por retracto cancelación voluntaria de orden y garantía

Si decides usar tu derecho a reembolso según lo establecido en nuestras cláusulas, Importadora Leyli Corazón E.I.R.L se compromete a devolverte el dinero dentro de 3 días hábiles tras recibir el producto devuelto, por las razones mencionadas. La devolución se hará mediante transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques.

Nos pondremos en contacto contigo para obtener los datos necesarios para la transferencia y te informaremos cuando la devolución se haya efectuado.

Recuerda, para que el reembolso sea válido, la devolución de los productos debe cumplir con nuestras políticas específicas, especialmente las indicadas en las cláusulas relacionadas con devoluciones y reembolsos.

Uso de Cookies

Importadora Leyli Corazón E.I.R.L utiliza cookies para hacer tu experiencia de navegación más agradable y eficiente. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu navegador, permitiendo que nuestro sitio recuerde tus visitas anteriores y preferencias. Estas recopilan información sobre tus hábitos de navegación sin acceder a tus datos personales. Pueden ser cookies propias o de terceros.

Queremos asegurarte que el uso de cookies en Leyli.pe es seguro: no comprometen tu información personal ni privada y no hay riesgo de virus.

Nos pondremos en contacto contigo para obtener los datos necesarios para la transferencia y te informaremos cuando la devolución se haya efectuado.

Recuerda, para que el reembolso sea válido, la devolución de los productos debe cumplir con nuestras políticas específicas, especialmente las indicadas en las cláusulas relacionadas con devoluciones y reembolsos.

Privacidad

El servicio que brindamos a través de Leyli.pe se rige por nuestras Políticas de Privacidad, que detallaremos más adelante para tu conocimiento y seguridad.

Modificación de Terminos y Condiciones

Importadora Leyli Corazón E.I.R.L puede cambiar o añadir a estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estos cambios serán efectivos inmediatamente después de publicarse en Leyli.pe. Si ya estás registrado y has aceptado los Términos y Condiciones antes de cualquier modificación, necesitarás aceptar los nuevos términos para seguir utilizando y comprando en el sitio.

Cualquier compra hecha antes de los cambios seguirá regida por los Términos y Condiciones que estaban en vigencia en el momento de esa compra.

Responsabilidad de Importadora Leily Corazón E.I.R.L

Dado el carácter impredecible de internet, no podemos asegurar que el acceso a Leyli.pe sea continuo y sin fallos. En Importadora Leyli Corazón E.I.R.L, nos esforzamos al máximo para brindarte un servicio de calidad.

Por esto, el acceso a tu cuenta podría ser ocasionalmente limitado o suspendido para realizar mantenimientos o mejoras, pero siempre te lo comunicaremos a través de Leyli.pe.

Importadora Leyli Corazón E.I.R.L no se hará responsable por pérdidas (como ganancias dejadas de percibir, ofertas, oportunidades de negocio o daños indirectos) que no se deban a un incumplimiento de nuestra parte.

Cualquier compra hecha antes de los cambios seguirá regida por los Términos y Condiciones que estaban en vigencia en el momento de esa compra.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para efectos legales, estos Términos y Condiciones están sujetos a la ley peruana. Establecemos como domicilio la ciudad de Lima, y tanto tú como nosotros nos sometemos a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios para cualquier asunto relacionado.

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